事務部研修(接遇研修)開催

講師に、(株)ケーエスケー 黒岩様をお迎えし、事務部 接遇研修を開催しました。

「患者さんから好感を得られる高い接遇を身に着けること」

「社会人としての常識、立ち振る舞い、正しい言葉遣いを身に着けること」

「自分で考え、行動できる事務スタッフの育成、気づきと意識の向上を目指すこと」を目的に、ロールプレイング形式で行いました。